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ご入金の確認後、2営業日以内に発送いたします。

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配送業者

商品の大きさや重さに応じて、当店にて適切な配送業者を選定します。配送業者のご指定は承っておりません。

お届け日時のご指定

ご希望がある場合は、ご注文時の備考欄またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。可能な範囲で対応いたします。ただし、確約はいたしかねます。

梱包について

すべて中古の一点物です。商品の形状や状態に合わせて梱包しております。ギフト包装は承っておりません。

複数の商品をご注文の場合

すべて在庫1点のみの商品です。複数の商品をまとめてご注文いただいた場合は、原則として同梱して1回で発送します。送料は1回分のみ頂戴します。

配送中の破損・紛失

配送中に商品が破損していた場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。返送料を含め当店の負担で対応いたします。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

長期不在・住所不備による返送

長期のご不在や住所の記載不備により商品が当店へ返送された場合、再発送には別途送料を頂戴します。ご連絡が取れない状態が続いた場合は、ご注文をキャンセルとさせていただくことがあります。

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